Isu Global yang Jadi Perhatian Konsumen
Apple merilis iPhone 17 series dengan penuh kebanggaan. Namun hanya dalam hitungan hari, muncul isu besar yang membuat heboh dunia: Scratch-Gate. Pengguna di berbagai negara mengeluh karena iPhone 17 Pro, Pro Max, bahkan iPhone Air terlalu mudah tergores, terutama pada bagian frame dan area kamera.
Foto-foto goresan yang tersebar di media sosial memicu rasa kecewa. Konsumen merasa ponsel seharga belasan juta rupiah seharusnya lebih tahan lama. Bagi masyarakat Indonesia, di mana iPhone sering jadi simbol prestise, masalah ini tentu tidak bisa dianggap remeh.
Kenapa iPhone 17 Mudah Tergaris?
Ada dua faktor utama yang membuat seri terbaru ini rawan gores:
- Material Aluminium Anodised
Apple mengganti titanium di iPhone 15 Pro dengan aluminium anodised pada iPhone 17 Pro. Aluminium memang lebih ringan, tetapi lapisan anodised di permukaan relatif tipis, terutama pada area sudut. Inilah yang membuatnya cepat terkikis. - Desain Sudut Kamera Tajam
Bagian camera plateau di iPhone 17 memiliki sudut yang tajam. Di area ini, lapisan anodised lebih mudah terkelupas saat terjadi gesekan dengan kunci, koin, atau bahkan permukaan kasar dalam tas.
Gabungan kedua faktor ini membuat goresan menjadi masalah nyata. Warna gelap seperti Deep Blue dan Space Black memperparah karena bekas gores terlihat jelas.
Haruskah Pengguna Panik?
Dari sisi teknis, Scratch-Gate adalah masalah kosmetik, bukan fungsional. Ponsel tetap bekerja normal meski terdapat goresan. Namun, bagi banyak pengguna, terutama yang menjadikan iPhone sebagai simbol gaya hidup, goresan kecil bisa terasa sangat mengganggu.
Di Indonesia, ponsel ini bukan hanya alat komunikasi, melainkan juga pernyataan status. Karena itu, pencegahan sangat penting agar investasi besar pada iPhone tetap terlihat mewah dan elegan.
Cara Mencegah Scratch-Gate di iPhone 17
Berikut langkah-langkah praktis yang bisa dilakukan pengguna:
- Gunakan casing protektif sejak awal
Pilih casing yang menutupi area frame dan modul kamera. Bahan silikon, kulit, atau polikarbonat bisa jadi pilihan terbaik. - Tambahkan pelindung kamera
Kini tersedia aksesori khusus untuk melindungi modul kamera belakang. Dengan tambahan ini, risiko goresan pada area paling rawan bisa ditekan. - Pilih warna terang
Varian Silver atau White lebih ramah terhadap goresan karena bekasnya tidak terlalu mencolok. - Pisahkan ponsel dari benda keras
Hindari menyimpan iPhone di saku atau tas yang berisi kunci, koin, atau benda logam lain. - Gunakan skin atau stiker protektif
Banyak brand aksesori yang menawarkan skin tipis berbahan vinil untuk melapisi bodi ponsel tanpa menambah tebal.
Bagaimana Jika Sudah Terlanjur Tergaris?
Jika iPhone 17 kamu sudah terkena goresan, ada beberapa opsi:
- Gunakan casing tertutup penuh untuk menyamarkan bekas gores.
- Lapisan skin premium bisa membantu menutupi dan sekaligus mencegah gores tambahan.
- Poles ringan dengan kit pembersih khusus aluminium (jika berani), meski cara ini tidak disarankan tanpa pengalaman karena bisa memperburuk kondisi.
- Manfaatkan AppleCare+ bila memiliki, meski biasanya garansi tidak mencakup kerusakan kosmetik.
Harapan dari Apple
Sejauh ini Apple belum memberi pernyataan resmi terkait Scratch-Gate. Namun publik berharap ada solusi jangka panjang, seperti revisi produksi di batch berikutnya atau program proteksi tambahan bagi pembeli awal. Jika tidak, kepercayaan konsumen bisa menurun.
Apple punya sejarah menghadapi masalah serupa, seperti Antennagate dan Bendgate. Respon yang tepat bisa mengurangi dampak reputasi. Tetapi jika dibiarkan, Scratch-Gate bisa jadi noda permanen di citra iPhone 17.
Kesimpulan
Scratch-Gate pada iPhone 17 series membuktikan bahwa produk premium pun bisa punya kelemahan. Meski masalah ini tidak memengaruhi performa, dampaknya sangat terasa di sisi estetika dan psikologis konsumen.
Bagi pengguna Indonesia, langkah terbaik adalah bersikap proaktif. Gunakan casing, pilih warna bijak, dan rawat iPhone dengan hati-hati. Dengan cara ini, investasi besar tetap terlindungi, dan iPhone 17 tetap bisa tampil elegan meski kontroversi Scratch-Gate masih jadi perbincangan global.
