TEBING TINGGI – Sebuah insiden yang mengguncang masyarakat Tebing Tinggi terjadi di sebuah toko bangunan pada 17 Oktober 2023, ketika seorang anggota kepolisian, berinisial FS, mengancam seorang karyawan bernama Irwan dengan senjata api. Kejadian ini langsung viral setelah video yang merekam situasi tegang di toko tersebut beredar di media sosial, menarik perhatian luas dari berbagai kalangan.
Peristiwa ini bermula ketika FS, yang sedang berbelanja, merasa tidak puas dengan pelayanan yang diberikan oleh Irwan. Ketidakpuasan tersebut memicu perdebatan antara keduanya. Irwan, yang berusaha menjelaskan dan memberikan pelayanan terbaik, justru mendapatkan respons kasar dari FS. Situasi semakin memanas ketika FS menunjukkan senjata api dan mengancam akan menembak Irwan jika dia tidak berhenti berbicara. Tindakan ini membuat banyak pelanggan lain di dalam toko merasa ketakutan dan terancam.
Kejadian tersebut segera menarik perhatian media dan publik. Banyak yang mengecam tindakan FS, menyuarakan pendapat bahwa polisi seharusnya melindungi masyarakat, bukan malah mengancam. Keluarga Irwan, yang merasa tidak aman dan tertekan, segera melaporkan kejadian ini kepada Kapolres Tebing Tinggi. Mereka mendesak agar tindakan tegas diambil terhadap FS dan menginginkan keadilan untuk Irwan.
Pihak kepolisian, menyadari situasi ini bisa menjadi preseden buruk, segera mengadakan mediasi untuk menjembatani kedua belah pihak. Pertemuan diatur pada 21 Oktober 2023 di kantor Polres Tebing Tinggi. Kapolres hadir untuk memfasilitasi diskusi dan mencari solusi yang tepat. “Kami ingin mendengar dari kedua belah pihak agar situasi ini dapat diselesaikan dengan baik,” ujar Kapolres saat membuka mediasi.
Dalam pertemuan tersebut, Irwan menceritakan pengalaman traumatis yang dialaminya. “Saya tidak pernah membayangkan bahwa saya akan diancam seperti itu. Seharusnya, polisi itu menjadi pelindung, bukan justru menjadi ancaman bagi masyarakat,” katanya dengan suara bergetar. FS, mendengarkan pernyataan Irwan, merasa sangat menyesal. “Saya ingin meminta maaf kepada Irwan dan keluarganya. Saya tidak seharusnya bertindak seperti itu,” tuturnya dengan nada penuh penyesalan.
Setelah diskusi yang cukup panjang dan emosional, kedua belah pihak akhirnya sepakat untuk menyelesaikan masalah ini secara damai. FS bersedia memberikan kompensasi kepada Irwan sebagai bentuk permohonan maaf. Selain itu, pihak kepolisian juga berjanji untuk memberikan sanksi terhadap FS agar kejadian serupa tidak terulang di masa depan.
Kapolres menekankan bahwa tindakan FS tidak mencerminkan keseluruhan sikap anggota kepolisian. “Kami berkomitmen untuk menjaga profesionalisme dan kepercayaan masyarakat. Insiden ini harus menjadi pembelajaran bagi kita semua,” tegasnya. Ia juga mengajak masyarakat untuk terus berkomunikasi dengan kepolisian agar hubungan antara keduanya tetap harmonis.
Irwan, setelah mediasi, merasa lega dengan keputusan yang diambil. “Saya bersyukur bahwa kami dapat menyelesaikan masalah ini secara damai. Saya berharap kejadian ini bisa menjadi pelajaran bagi semua pihak, terutama bagi aparat kepolisian untuk lebih berhati-hati dalam bertindak,” ujarnya. Masyarakat di Tebing Tinggi pun berharap agar insiden ini menjadi momentum untuk meningkatkan hubungan yang baik antara polisi dan warga.
Dengan berakhirnya mediasi ini, diharapkan hubungan antara kepolisian dan masyarakat dapat kembali harmonis. Semua pihak berkomitmen untuk menjaga komunikasi yang baik dan menyelesaikan setiap permasalahan dengan cara yang bijaksana. Kasus ini menjadi pengingat bahwa dialog dan pengertian sangat penting dalam menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman bagi semua.
